Yasal bildirim

ÖN BİLGİLENDİRME KOŞULLARI

1) SATICI
Adı: Zeynep Özmen
Adresi: Akdeniz Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No 120 Konak, 35210 İzmir , Türkiye
VKN: 7030377895 Konak V.D.
Telefon: 0 537 430 05 15
Web Adresi: gunbalasi.com
E-mail: bilgi@gunbalasi.com
KEP: zeynep.ozmen.1@hs01.kep.tr
Siparişinizle ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bilgi@gunbalasi.com mail adresinden ve sosyal medya hesaplarından iletişime geçebilirsiniz.
2) ALICI
Adı/Soyadı: 
Adresi: 
E-mail:
Telefon: 
3) SÖZLEŞME KONUSU, SÜRESİ, ÜRÜN, BEDEL VE TESLİM MASRAFLARI ve FATURA BİLGİLERİ
a. İş bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait gunbalasi.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun 29188 Resmi Gazete Sayılı Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve 31932 Resmi Gazete Sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin taahhüt edilmesidir.
b. İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen fiyat dahil tüm taahhütler, değiştirilinceye ve güncelleme yapılıncaya kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen vaatler ve fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir
c. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Alıcı Adı/Soyadı/Unvanı:
Alıcı Adresi: 
Ödeme Şekli ve Planı: 
Teslimat Adresi: 
Teslim Edilecek Kişi:  
Fatura Adresi:  Sipariş Tarihi/Saati: 
Teslim Masrafları:  TL (KDV dahil)


Ürün Bilgileri

Birim Fiyat

Adet

Tutar



Ürün tanımı

 TL

1

00,00 TL



Toplam

 TL (KDV dahil)



İndirimler

- TL (KDV dahil)



Kargo Ücreti

 TL (KDV dahil)



GENEL TOPLAM

 TL (KDV dahil)

BU TUTARA TÜM VERGİLER DAHİLDİR.
FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: 
Adres:  
Telefon: 
E-posta/Kullanıcı Adı: 
Fatura Teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte ve/veya e-fatura/e-arşiv fatura yöntemiyle elektronik posta adresine teslim edilecektir.
Kargo ücreti,(KDV dahil olmak üzere) ALICI tarafından ödenecektir.
4) ÖDEME, TESLİMAT VE İFA BİLGİLERİ
a. SATICI gunbalasi.com üzerinden alınan siparişlerdeki adetleri herhangi bir sebep göstermeden iptal etme ve sınırlandırma hakkına sahiptir. Bu sınırlama aynı müşteri hesabından,aynı kredi kartı kullanılarak,aynı fatura veya teslimat adreslerini içeren, toptancı, bayi tarafından veya yeniden satılmak amacı ile verildiği düşünülen siparişlere uygulanabilir.
b. gunbalasi.com üzerinde ürün ile ilgili verilen bilgilerde yazım hataları veya bilgi eksiklikleri olabilir. SATICI bu hataları düzeltme hakkına ve bunun sonucunda ilgili yasal mevzuat hükümlerine uygun olmak kaydıyla bazı siparişlerde iptal ya da değişiklikler yapma hakkını saklı tutar.
c. SATICI, gunbalasi.com içeriğindeki resimlerde ürünlerin renklerini gerçek renklerine en uygun şekilde göstermeyi hedefler. Ancak kullanıcının ekran ayarları, farklı ekran tipleri dolayısı ile oluşabilecek farklardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
d. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık,ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
e. Satışa sunulan ürünlerin teslimatı sadece Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır. Siparişler, ALICI’nın yerleşim yerinin konumuna bağlı olarak 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile teslim edilir.
5) CAYMA HAKKI
a. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin Mal/hizmetin kullanılmamış olması şartıyla cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya yapılacak olan cayma bildirimi, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) günlük süre içinde Mesafeli Satış Sözleşmelerine Dair Yönetmelik gereğince ALICI tarafından, yazılı veya bir sürekli veri taşıyıcısı yoluyla yapılmalıdır. O nedenle ALICI SATICI’nın yukarıda yer alan açık adresine yazılı veya bilgi@gunbalasi.com e-mail aracılığıyla iade talep etmelidir.
b. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller;
1.Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. Bununla birlikte cayma hakkının kullanılamayacağı haller şöyledir; ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, küpe, takı, tek kullanımlık ürünler, parfüm, vücut spreyi, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmaması ve Yönetmelik gereği mümkün değildir.
c. Cayma hakkının kullanılması halinde,
1. 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürün, SATICI’ya gönderilmek üzere kargoya teslim edilirken fatura aslı da, iade bölümü doldurularak (İade edilmek istenen ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmiş ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte) ürün ile birlikte cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin yöneltildiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde gönderilmesi gereklidir.
2. SATICI, cayma bildiriminin ve iade edilmek istenen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (ondört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan tüm belgeleri ALICI’ya iade etmek ve malı iade almakla yükümlüdür.
Ürün iadeleri Yurtiçi Kargo'nun aşağıdaki adresine gönderilmelidir.
Arap Hasan Mahallesi 239 Sokak No: 21 Daire: 1/A Karabağlar/İzmir
Yurtiçi Kargo Firma İade Kodu: 1229872630
3. İade tutarları sipariş esnasında kullanılan ödeme metodu ile geri ödenir. Alışverişlere ilişkin iade tutarları ALICI’nın kredi kartı hesabına yapılır.
Kredi kartına yapılacak olan iade ödemelerinde ilgili banka kuralları saklıdır.
6) GENEL HÜKÜMLER
a. SATICI’nın telefon yoluyla satışı bulunmamaktadır. Dolayısıyla sipariş vermek için aranan telefon numarasının kullanımı nedeniyle, ücret tarifesi ile ilgili olarak ALICI’ya herhangi bir ilave maliyet yüklenmemektedir.
b. SATICI’nın belirsiz süreli veya süresi bir yıldan fazla olarak satışa arz ettiği ürünlerle ilgili olarak herhangi bir satış şekli bulunmamaktadır.
c. SATICI’nın sürekli veya dönemsel olarak ifa edilen ürün olarak, satışa arz ettiği herhangi bir ürün bulunmamaktadır.
d. SATICI site üzerinden alınan siparişlerdeki adetleri herhangi bir sebep göstermeden iptal etme ve sınırlandırma hakkına sahiptir. Bu sınırlama aynı müşteri hesabından, aynı kredi kartı kullanılarak,aynı fatura veya teslimat adreslerini içeren, toptancı, bayi tarafından veya yeniden satılmak amacı ile verildiği düşünülen siparişlere uygulanabilir.
e. Ödemenin kredi kartı vb. ile harcama belgesi düzenlenmeksizin yapıldığı durumlarda, kartın bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde; 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
f. Taksitli satış hallerinde ALICI’nın temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları hususunda, Tüketici’nin Korunması Hakkında Kanunun 19. maddesi gereğince SATICI; taksitle satış sözleşmesinde tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesi durumunda, satıcı olarak kalan borcun tümünün ifasını talep etme hakkını ve diğer yasal haklarını saklı tutmuştur.
g. ALICI gunbalasi.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI işbu “Ön Bilgilendirme Formu”nu elektronik ortamda teyit etmekle mesafeli satış sözleşmesinin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler ürün/ürünlerin tüm vergiler dahil fiyatı, cayma hakkı ile ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edinmiş olduğunu teyid etmiş olur.
h. İşbu ön bilgilendirme formu kapsamında verilen bilgilerin, kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verildiği işbu Ön bilgilendirme formu kapsamında belirtilmiştir.
7) ALICI'NIN İTİRAZ VE ŞİKAYETLERİ
a. İşbu ön bilgilendirmenin uygulanmasında, ALICI şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca açıklanan değere kadar ALICI’nın mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
b. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
07/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68’inci maddesinde belirlenen usule göre
1- Değeri 149.000 (yüz kırk dokuz bin) Türk lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il ve ilçe tüketici hakem heyetlerine başvurabilir.Başvuru yapılabilecek ilçede tüketici hakem heyetinin kurulmamış olması halinde, başvurular o ilçe kaymakamlığına yapılabilir.
Siparişin onaylanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Zeynep Özmen
ALICI: 
TARİH: 


MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1) TARAFLAR
a) SATICI
Adı: Zeynep Özmen
Adresi: Akdeniz Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No 120 Konak, 35210 İzmir , Türkiye
VKN: 7030377895 Konak V.D.
Telefon: 0 537 430 05 15
Web Adresi: gunbalasi.com
E-mail: bilgi@gunbalasi.com
KEP: zeynep.ozmen.1@hs01.kep.tr
Siparişinizle ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bilgi@gunbalasi.com mail adresinden ve sosyal medya hesaplarından iletişime geçebilirsiniz.
b) ALICI
Adı/Soyadı: 
Adresi: 
E-posta: 
c) SİTE
SATICIYA ait gunbalasi.com alışveriş sitesi.
2) SÖZLEŞMENİN KONUSU
a) İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait gunbalasi.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, 29188 Resmi Gazete Sayılı Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve 31932 Resmi Gazete Sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin taahhüt edilmesidir.
3) SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, BEDELİ, TESLİM MASRAFLARI, SÜRESİ ve FATURA BİLGİLERİ
a) Sözleşmede belirtilen fiyat dahil tüm taahhütler, değiştirilinceye ve güncelleme yapılıncaya kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen vaatler ve fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Bilgileri

Birim Fiyat

Adet

Tutar




 TL

1

 TL



Toplam

 TL (KDV dahil)



İndirimler

- TL (KDV dahil)



Kargo Ücreti

 TL (KDV dahil)



GENEL TOPLAM

 TL (KDV dahil)


FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: 
Adres: 
Telefon: 
E-posta/Kullanıcı Adı: 
Fatura Teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte ve/veya e-fatura/e-arşiv fatura yöntemiyle elektronik posta adresine teslim edilecektir.
Kargo ücreti,(KDV dahil olmak üzere) ALICI tarafından ödenecektir.
Satışa sunulan ürünlerin teslimatı sadece Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır.
b) ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
4) GENEL HÜKÜMLER
a) ALICI, SATICI'ya ait gunbalasi.com adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
b) ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdedilmesinden önce, Satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin bilgileri de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
c) SATICI site üzerinden alınan siparişlerdeki adetleri herhangi bir sebep göstermeden iptal etme ve sınırlandırma hakkına sahiptir. Bu sınırlama aynı müşteri hesabından, aynı kredi kartı kullanılarak,aynı fatura veya teslimat adreslerini içeren, toptancı, bayi tarafından veya yeniden satılmak amacı ile verildiği düşünülen siparişlere uygulanabilir.
d) SATICI sitede bulunan fiyatlar ile mağazalarında bulunan fiyatlar arasında oluşabilecek farklardan sorumlu değildir. Site üzerinden verilen siparişlerde sitede sipariş esnasında sipariş özet sayfasında verilen fiyatlar geçerlidir.
e) Site üzerinde ürün ile ilgili verilen bilgilerde yazım hataları veya bilgi eksiklikleri olabilir. SATICI bu hataları düzeltme hakkına ve bunun sonucunda ilgili yasal mevzuat hükümlerine uygun olmak kaydıyla bazı siparişlerde iptal ya da değişiklikler yapma hakkını saklı tutar.
f) SATICI, sitedeki resimlerde ürünlerin renklerini gerçek renklerine en uygun şekilde göstermeyi hedefler. Ancak kullanıcının ekran ayarları,farklı ekran tipleri dolayısı ile oluşabilecek farklardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
g) Sözleşme konusu ürün, “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” ile “Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik” gereğince belirlenen yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydı ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.
h) Ürün teslimi, işbu sözleşmede belirtilen teslim almaya yetkili kişi/kuruluştan başkasına yapılmayacaktır. Teslimat esnasında, teslim almaya yetkili kişilerin kimlik ibrazı zorunludur. Bu kişiler, kimlik ibraz etmedikleri takdirde kendilerine teslimat yapılmaktan imtina edilecektir. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kişilere teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI’ya herhangi bir sorumluluk atfedilemez.
i) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve mevzuat uyarınca teslimi zorunlu olan hallerde garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden mükelleftir.
j) Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden muaf olacaktır.
k) Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu durumda nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
l) SATICI sipariş konusu mal yada hizmet ediminin yerine getirilmesinin; mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem, sel baskını gibi olağanüstü durumlar nedeni ile imkansızlaştığı hallerde ve haklı bir nedenle sözleşme konusu ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar ödediği şekilde kendisine geri ödenir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra en geç 10 (on) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılması için geçen sürenin SATICININ sorumluluğunda olmadığını ve SATICIYA bu süreçle alakalı olarak hiçbir sorumluluk yüklenmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
m) SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
5) CAYMA HAKKI
a) ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin mal/hizmetin kullanılmamış olması şartıyla cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya yapılacak olan cayma bildirimi, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) günlük süre içinde Mesafeli Satış Sözleşmelerine Dair Yönetmelik gereğince ALICI tarafından, yazılı veya bir sürekli veri taşıyıcısı yoluyla yapılmalıdır. O nedenle ALICI SATICI’nın yukarıda yer alan açık adresine yazılı veya bilgi@gunbalasi.com adresine e-mail aracılığıyla iade talep etmelidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde,
b) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürün, SATICI’ya gönderilmek üzere kargoya teslim edilirken fatura aslı da, iade bölümü doldurularak (İade edilmek istenen ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmiş ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte) ürün ile birlikte cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin yöneltildiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde gönderilmesi gereklidir.
c) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşması ve faturasıyla birlikte ürünün teslim edilmesinden itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan tüm belgeleri ALICI’ya iade etmek ve malı iade almakla yükümlüdür.
Ürün iadeleri Yurtiçi Kargo'nun aşağıdaki adresine gönderilmelidir.
Arap Hasan Mahallesi 239 Sokak No: 21 Daire: 1/A Karabağlar/İzmir
Yurtiçi Kargo Firma İade Kodu: 1229872630
d) İade tutarları sipariş esnasında kullanılan ödeme metodu ile geri ödenir. Alışverişlere ilişkin iade tutarları ALICI’nın kredi kartı hesabına yapılır.
Kredi kartına yapılacak olan iade ödemelerinde ilgili banka kuralları saklıdır.
6) CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
a) ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, küpe, takı, tek kullanımlık ürünler, parfüm, vücut spreyi, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ALICI, cayma hakkını kullanamaz. Ayrıca ALICI, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz. O nedenle; ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ve Yönetmelik gereği mümkün değildir.
7) ALICININ TEMERRÜDÜ
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI’nın temerrüdünün SATICI’nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.
8) YETKİLİ MAHKEME
a) İşbu sözleşmenin uygulanmasında, ALICI şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca açıklanan değere kadar ALICI’nın mal/hizmeti satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
b) Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
07/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68’inci maddesinde belirlenen usule göre 01/01/2025 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
1- Değeri 149.000 (yüz kırk dokuz bin) Türk lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il ve ilçe tüketici hakem heyetlerine, başvurabilir. Başvuru yapılabilecek ilçede tüketici hakem heyetinin kurulmamış olması halinde, başvurular o ilçe kaymakamlığına yapılabilir.
Siparişin onaylanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Zeynep Özmen
ALICI: 
TARİH: